Uw gastenmap

Inchecken is dagelijks mogelijk tussen 16:00 en 21:00. Vanaf 16:00 staat ook onze wellnessruimte voor u klaar.

Tip: vul uw inschrijfformulier vooraf online in en maak gebruik van online inchecken – zo bespaart u wachttijd.

Komt u later aan? Laat u dit ons receptieteam dan vooraf telefonisch of per e-mail weten. Wij leggen uw kamerkaart dan klaar in een voor u voorbereide kluis vóór het receptiehuisje.

Op de dag van vertrek kunt u tussen 08:00 en 10:30 uitchecken. U kunt uw rekening ook al de avond ervoor tot 20:00 voldoen.

Komt u eerder aan of vertrekt u later, dan kunt u uw bagage bij de receptie achterlaten – ons team helpt u graag met dragen. Voor achtergelaten bagage aanvaarden wij geen aansprakelijkheid.

Bij de receptie en in de bar accepteren wij pinpas, creditcard (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay en Pay by Phone – ook contactloos.

De parkeerplaats van het hotel ligt direct bij de in- en uitrit van het terrein en is beveiligd met een slagboom.

• Hotelgasten: 10,00 € per nacht per auto
• Dagbezoekers: 15,00 €

Betaal en valideer uw parkeerticket bij de receptie.

Uitgebreid ontbijtbuffet dagelijks van 07:00 tot 10:00. Rond 09:00 is het bijzonder druk – dan kan het zijn dat u even moet wachten.

Wilt u een ontbijt om mee te nemen? Laat het ons receptie- of bedieningsteam dan minstens 24 uur van tevoren weten.

Voor halfpensiongasten van 14:30 tot 16:00 – zelfgebakken taart in het restaurant of op het zonneterras van het Taut's. Zonder halfpension graag tegen meerprijs.

Onze warme keuken is dagelijks van 18:00 tot 20:30 voor u geopend. In het kader van het halfpension serveren wij – naar keuze van de chef-kok – een gevarieerd buffet of een 4-gangenmenu met verschillende hoofdgerechten naar keuze.

Heeft u bijzondere wensen of intoleranties? Laat het ons vóór uw aankomst of ter plaatse bij de receptie weten – onze keuken houdt er graag rekening mee.

Onze bar in het hoofdgebouw, de Villa, is dagelijks van 18:00 tot 22:00 geopend.

• Zwembad (7 × 14 m): dagelijks 07:00–21:00
• Finse sauna, biosauna & stoomcabine: ma–vr 13:00–21:00, weekend & feestdagen 11:00–21:00

Op de dag van aankomst staat de wellnessruimte vanaf 16:00 voor u klaar. De sleutel van uw kluisje ontvangt u bij de receptie – lever deze daar weer in wanneer u de wellnessruimte verlaat.

Badjassen en handdoeken liggen voor u klaar op uw kamer.

Wij verwennen u graag met massages en cosmetische behandelingen. Boek direct online – spabehandelingen bekijken – of neem contact op met ons spa- of receptieteam (toestel 100).

U ontvangt uw kamerkaart bij het inchecken. Tot de teruggave boeken wij een borg van 10,00 € op uw kamerrekening. Bij verlies krijgt u op vertoon van uw identiteitsbewijs een nieuwe kaart bij de receptie – per verloren kaart rekenen wij 5,00 €.

Voor een verzorgd én milieubewust verblijf maken wij uw kamer om de twee dagen schoon. Zo besparen we waardevolle grondstoffen – hartelijk dank voor uw begrip.

1. Druk op de knop aan de smalle kant achter de deur om de oude code te wissen – u hoort een signaal.
2. Voer bij geopende deur uw viercijferige code in en bevestig met #.
3. Sluit de deur en draai aan het wieltje.

Laat de kluisdeur bij vertrek open. Bij vragen bereikt u de receptie via 100.

De grote fles water is ons welkomstgeschenk. Op verzoek vullen wij uw minibar voor 19,99 € (witte wijn, bier, water en een frisdrank) – vraag het gerust bij de receptie.

Stellen wij graag kosteloos ter beschikking – neem gewoon contact op met ons receptieteam.

Voor huisdieren rekenen wij een vergoeding per dier per dag. Om hygiënische redenen zijn dieren helaas niet toegestaan in de wellnessruimte en in bepaalde kamercategorieën.

1. Kies in de instellingen van uw smartphone het wifinetwerk ‘Gast-Ettersresort’.
2. Er opent automatisch een aanmeldpagina.
3. Accepteer de gebruiksvoorwaarden – en surf erop los.

• Bushalte ‘Burgberg’: ca. 50 m
• Station Bad Harzburg: 2,5 km
• Rijksweg B4: direct bij het hotel
• Snelweg A 395: ca. 4 km
• Luchthaven Hannover: ca. 120 km, Leipzig: ca. 160 km

Apotheke im Kurzentrum, Herzog-Wilhelm-Str. 86, Bad Harzburg (ca. 1,6 km)

• Huisarts: Die Praxis Bad Harzburg, Ilsenburger Str. 95 (ca. 2,8 km)
• Kinderarts: Dr. med. Carsten Queißer, Herzog-Wilhelm-Str. 86 (ca. 1,6 km)
• Tandarts: Zahnarztpraxis Dr. Anke Rilling und Kollegen, Herzog-Wilhelm-Str. 60 (ca. 2,2 km)
• Ziekenhuis: Asklepios Harzklinik Goslar, Kösliner Str. 12, Goslar (ca. 14,6 km)

• Q1, Nordhäuser Str. 3 (ca. 240 m)
• star, Herzog-Julius-Straße 5 (ca. 2,3 km)
• HEM, Herzog-Julius-Straße 8 (ca. 2,3 km)

• Alarmnummer (ambulance & brandweer): 112
• Politie: 110
• Huisartsenpost: 116 117
• Receptie in het hotel: 100

Hoe wij met uw gegevens omgaan, leest u in onze privacyverklaring.