Ihre Gästemappe

Ihr Check-in ist täglich zwischen 16:00 und 21:00 Uhr möglich. Ab 16:00 Uhr steht Ihnen auch unser Wellnessbereich zur Verfügung.

Tipp: Füllen Sie Ihren Meldeschein schon vorab online aus und nutzen Sie den Online-Check-in – so sparen Sie sich Wartezeit.

Sie kommen später an? Bitte informieren Sie unser Rezeptionsteam vorab telefonisch oder per E-Mail. Ihre Zimmerkarte hinterlegen wir dann in einem für Sie vorbereiteten Safe vor dem Rezeptionshäuschen.

Am Abreisetag ist der Check-out zwischen 08:00 und 10:30 Uhr möglich. Gerne können Sie Ihre Rechnung schon am Vorabend bis 20:00 Uhr begleichen.

Reisen Sie früher an oder später ab, können Sie Ihr Gepäck an der Rezeption unterstellen – beim Tragen hilft Ihnen unser Team gerne. Für hinterlegtes Gepäck übernehmen wir keine Haftung.

An der Rezeption und in der Bar akzeptieren wir EC-Karte, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay und Pay by Phone – gerne auch kontaktlos.

Der Hotelparkplatz liegt direkt an der Ein- und Ausfahrt des Geländes und ist mit einer Schranke gesichert.

• Hotelgäste: 10,00 € pro Nacht und Pkw
• Tagesgäste: 15,00 €

Bitte bezahlen und entwerten Sie Ihr Parkticket an der Rezeption.

Reichhaltiges Frühstücksbuffet täglich von 07:00 bis 10:00 Uhr. Gegen 09:00 Uhr ist es besonders beliebt – dann kann es zu kurzen Wartezeiten kommen.

Möchten Sie ein Frühstück zum Mitnehmen? Sagen Sie unserem Rezeptions- oder Serviceteam bitte mindestens 24 Stunden vorher Bescheid.

Für Halbpensionsgäste von 14:30 bis 16:00 Uhr – hausgebackener Kuchen im Restaurant oder auf der Sonnenterrasse des Taut's. Ohne Halbpension gerne gegen Aufpreis.

Unsere warme Küche ist täglich von 18:00 bis 20:30 Uhr für Sie da. Im Rahmen der Halbpension servieren wir – je nach Wahl des Küchenchefs – ein abwechslungsreiches Buffet oder ein 4-Gang-Menü mit verschiedenen Hauptgängen zur Wahl.

Haben Sie besondere Wünsche oder Unverträglichkeiten? Teilen Sie sie uns gerne vor Ihrer Anreise oder vor Ort an der Rezeption mit – unsere Küche berücksichtigt sie gerne.

Unsere Bar im Haupthaus, der Villa, ist täglich von 18:00 bis 22:00 Uhr geöffnet.

• Pool (7 × 14 m): täglich 07:00–21:00 Uhr
• Finnische Sauna, Biosauna & Dampfsauna: Mo–Fr 13:00–21:00 Uhr, Wochenende & Feiertage 11:00–21:00 Uhr

Am Anreisetag steht Ihnen der Wellnessbereich ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Spindschlüssel erhalten Sie an der Rezeption – bitte geben Sie ihn beim Verlassen des Wellnessbereichs dort wieder ab.

Bademäntel und Handtücher liegen auf Ihrem Zimmer für Sie bereit.

Wir verwöhnen Sie gerne mit Massagen und Kosmetikanwendungen. Buchen Sie direkt online – Spa-Anwendungen ansehen – oder wenden Sie sich an unser Spa- oder Rezeptionsteam (Durchwahl 100).

Sie erhalten Ihre Zimmerkarte beim Check-in. Bis zur Rückgabe buchen wir ein Pfand von 10,00 € auf Ihr Zimmerkonto. Bei Verlust erhalten Sie mit Ihrem Ausweis an der Rezeption eine neue Karte – pro verlorener Karte berechnen wir 5,00 €.

Für einen gepflegten und zugleich umweltbewussten Aufenthalt reinigen wir Ihr Zimmer alle zwei Tage. So sparen wir wertvolle Ressourcen – vielen Dank für Ihr Verständnis.

1. Auf der Schmalseite hinter der Tür den Knopf drücken, um den alten Code zu löschen – es ertönt ein Signal.
2. Bei geöffneter Tür Ihren vierstelligen Code eingeben und mit # bestätigen.
3. Tür schließen und das Rädchen drehen.

Bitte lassen Sie die Safetür bei Abreise offen. Bei Fragen erreichen Sie die Rezeption unter der 100.

Die große Flasche Wasser ist unser Willkommensgeschenk. Auf Wunsch befüllen wir Ihre Minibar für 19,99 € (Weißwein, Bier, Wasser und ein Softgetränk) – sprechen Sie uns einfach an der Rezeption an.

Stellen wir Ihnen gerne kostenfrei zur Verfügung – wenden Sie sich einfach an unser Rezeptionsteam.

Für Haustiere berechnen wir eine Gebühr pro Tier und Tag. Aus hygienischen Gründen sind Tiere im Wellnessbereich und in bestimmten Zimmerkategorien leider nicht erlaubt.

1. In den Einstellungen Ihres Smartphones das WLAN „Gast-Ettersresort“ auswählen.
2. Es öffnet sich automatisch eine Anmeldeseite.
3. Die Nutzungsbedingungen akzeptieren – und lossurfen.

• Bushaltestelle „Burgberg“: ca. 50 m
• Bahnhof Bad Harzburg: 2,5 km
• Bundesstraße B4: direkt am Haus
• Autobahn A 395: ca. 4 km
• Flughafen Hannover: ca. 120 km, Leipzig: ca. 160 km

Apotheke im Kurzentrum, Herzog-Wilhelm-Str. 86, Bad Harzburg (ca. 1,6 km)

• Allgemeinmedizin: Die Praxis Bad Harzburg, Ilsenburger Str. 95 (ca. 2,8 km)
• Kinderarzt: Dr. med. Carsten Queißer, Herzog-Wilhelm-Str. 86 (ca. 1,6 km)
• Zahnarzt: Zahnarztpraxis Dr. Anke Rilling und Kollegen, Herzog-Wilhelm-Str. 60 (ca. 2,2 km)
• Krankenhaus: Asklepios Harzklinik Goslar, Kösliner Str. 12, Goslar (ca. 14,6 km)

• Q1, Nordhäuser Str. 3 (ca. 240 m)
• star, Herzog-Julius-Straße 5 (ca. 2,3 km)
• HEM, Herzog-Julius-Straße 8 (ca. 2,3 km)

• Notruf (Rettungsdienst & Feuerwehr): 112
• Polizei: 110
• Ärztlicher Bereitschaftsdienst: 116 117
• Rezeption im Haus: 100

Wie wir mit Ihren Daten umgehen, lesen Sie in unseren Datenschutzhinweisen.